Kumon Instituto de Educação

Franquia e Franchising

O Franchising é uma estratégia em administração que utiliza um sistema de parceria na qual, uma empresa franqueadora (detentora da marca) cede ao franqueado (o autorizado a explorá-la) o direito de uso sobre sua patente, know-how e distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos e serviços. Podemos dizer, que o franchising se trata de um processo de permissão generalizada, um sistema onde permite a união e integração entre a parte franqueadora e toda a rede franqueada, tendo por objetivo a melhora do atendimento posto ao consumidor. De forma resumida, trata-se de uma estratégia que consiste em replicar um conceito de negócio (de sucesso) já existente. Consideram-se quatro tipos de franquias existentes:1. Franquia do produto: Um dos tipos mais populares de franquia. Consiste na produção e/ou comercialização de bens que são produzidos pelo próprio franqueador, ou por terceiros fabricantes, licenciados e supervisionados pelo franqueador. Esse é o modelo mais compatível com o formato business franchising, no qual o franqueador cede ao franqueado a marca e um conjunto de direitos incorpóreos, para este operar sob sua supervisão. 2. Franquia de serviços: O franqueador treina o franqueado na prestação de serviços de assistência técnica dos seus produtos, fornecendo garantia e peças originais de reposição do seu produto. Nesse modelo o franqueado presta um serviço, seja ele através de uma marca ou um nome comercial licenciados pelo franqueador. Esse modelo de franquia possui sua base nas diretrizes fornecidas pelo franqueador. 3. Franquia industrial: Esse tipo de franquia é referente à fabricação dos produtos. O franqueador, no intuito de descentralizar a produção, cede os detalhes do processo e a tecnologia necessária à um terceiro franqueado. De forma resumida, o franqueado fabrica, ele próprio, o produto a ser comercializado. Tudo isso ocorre, sob uma marca ou nome comercial, segundo as indicações propostas pelo franqueador. 4. Franquia de distribuição: Referem-se à venda de mercadoria adquiridas de terceiros. Os bens são produzidos por terceiros fornecedores, escolhidos pelo franqueador, que dispõe de um sistema central de compras complementado por centrais de distribuição em seus pontos de venda. Em seguida, esses produtos são distribuídos aos franqueados. Nesse tipo de franquia o franqueado se beneficia de assistência técnica e comercial. Encontre aqui Consultorias de Franchising.